Politique d’expédition

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INFORMATION GÉNÉRALE

Toutes les commandes sont assujetties à la disponibilité des produits. Si l’article demandé est provisoirement épuisé à la date de votre commande, nous vous en aviserons et vous informerons du moment où nous pourrons vous le livrer ou, encore, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, selon la méthode de paiement originale.

 

LIEU DE LIVRAISON

Les articles proposés sur notre site Web ne peuvent être livrés qu’à des adresses en France et en Europe. Toutefois, si vous souhaitez expédiés nos articles en dehors de ces zones, merci d’envoyer votre demande par mail : contact@maliss-lissages.com

 

DÉLAI DE LIVRAISON

Sauf si des circonstances exceptionnelles nous en empêchent, nous prenons toutes les mesures pour exécuter votre commande dans un délai de un à trois jours ouvrables suivant la date de votre commande. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi.

Veuillez prendre note que nous ne faisons pas d’envois les samedis et les dimanches.

Il faut aussi prévoir des délais dans le traitement des commandes pendant les périodes de fêtes ou d’événements spéciaux, y compris les jours en période de soldes.

La date de livraison peut varier en fonction des transporteurs, du lieu de livraison, le mode de livraison et les articles commandés.

 

FRAIS D’EXPÉDITION

Des frais d’expédition sont appliqués en fonction du poids de votre commande et du transporteur. Le total des frais d’expédition sera automatiquement calculé et il vous sera communiquer au moment de la validation de votre commande.

Les frais d’envoi sont OFFERT dès 180€ d’achat pour la France Métropolitaine UNIQUEMENT et avec Mondial Relay.

 

ARTICLES ENDOMMAGÉS DURANT LE TRANSPORT

Vous devez nous aviser de tout article endommagé durant le transport dans les 24 heures suivant sa réception. Si la boîte est endommagée en cours de trajet, l’article reçu doit être refusé.

 

QUESTIONS

Pour toute question au sujet de la livraison et de la réception de votre commande, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : contact@maliss-lissages.com ou en complétant le formulaire ici